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10 octobre 2013

Matins de l'innovation      

L'influence de l'Asie sur l'innovation dans les services

* Les photos sont sur Facebook

* Les vidéos sont sur Youtube :

    Introduction Prof. Hervé Mathe, ESSEC Business School

    "Comprendre TCS et sonpositionnement dans les services - Kumar Narayanan, Tata Consultancy services

    "Défis ou opportunités non saisies ?Laurent Voisin, Sodexo

    "Innovation dans les services en Inde etAustralie" Bruno Hervet, Suez environnement 

    Débat animé par Prof. Hervé Mathe


Introduction et animation
Prof. Hervé Mathe, Dean ESSEC Asia-Pacific et Président de l'ISIS

Contributions
Bruno Hervet, Executive Vice-Président, Suez Environnement
Kumar Narayanan, Directeur France, Tata Consultancy Services
Laurent Voisin, Vice-Président Innovation et Marketing, Sodexo 
Jeudi 10 octobre 2013 : 9h30-12h00

Les vingt dernières années ont été le cadre d’une redistribution majeure du pouvoir économique vers les pays émergents. Ainsi, aujourd’hui, 73 des 500 plus grandes entreprises mondiales en termes de chiffre d’affaires sont chinoises. Cependant, cette redistribution s’est majoritairement effectuée grâce à l’émergence de grands groupes industriels. Les services en Asie ne représentent que 4% de la création de richesse contre 75% en moyenne dans les pays de l’OCDE. La modernisation de ce secteur est donc un enjeu majeur pour la croissance du continent asiatique.

Nombre d’entreprises asiatiques ou internationales se sont saisies de cette problématique en investissement massivement dans les services, que ce soit en présence sur les marchés ou en innovation. Des initiatives telles que le développement d’entreprises de services asiatiques sur d’autres continents (par exemple Tata Consultancy Services) ou de création de services dédiés à l’Asie par des groupes internationaux (Accor et le Sofitel « So Bangkok ») témoignent de ces efforts.

 On peut dès lors s’interroger sur les apports de ces expériences d’innovation pour le développement des services dans un contexte global. Dans quelle mesure les innovations de service en Asie influencent-elles le développement de nouveaux services en Europe ? Quels enseignements peuvent tirer les groupes internationaux de leur présence sur les marchés asiatiques ? Comment concilier des initiatives innovantes locales au sein d’une stratégie globale ?



Matins de l’Innovation (Innovation Master Class)

Thursday, October 10, 2013

9 :30am – 12pm

Asia’s influence on innovation in services

Prof. Hervé Mathe, Dean of ESSEC Asia Pacific and President of ISIS, will host this conference and welcome three guests : Bruno Hervet (Executive Vice-President at Suez Environnement), Kumar Narayanan (French CEO of Tata Consultancy Services), Laurent Voisin (Vice-President Innovation & Marketing at Sodexo) 

A major shift of economic power towards emerging countries occurred over the past 20 years. As a result, today, 73 of the 500 largest worldwide companies (in terms of revenue) are Chinese. However, it is important to point out that this shift was due mainly to the growth of major industrial groups.

In Asia, services represent only 4% of value creation against an average 75% in OECD countries. Developing services is therefore crucial for the growth of the entire continent. A certain amount of Asian and international companies analyzed this issue and took action by massively investing in services.

Initiatives such as the development of Asian services companies on other continents (eg. TATA Consultancy Services) or the creation of services dedicated to Asia by international groups (eg. Accor and its “So Bangkok” Sofitel) are solid proofs of these efforts.

Naturally, we may then question the value of these experiences for the development of services in a global context. To what extent does innovation in services in Asia influence the development of services in Europe and other Western countries? What is there to learn for global companies implanted in Asia? How can innovative local initiatives be adjusted to global strategies?


Introduction - Prof. Hervé Mathe, ESSEC Business School


Kumar Narayanan, Tata Consultancy services



"Défis ou opportunités non saisies ?" - Laurent Voisin, Sodexo


"Innovation dans les services en Inde etAustralie" - Bruno Hervet, Suez environnement


Débat animé par Prof. Hervé Mathe